4C理論推動(dòng)破碎機設備的發(fā)展

所謂的4C理論是由美國營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授在1990年提出的，它以客戶(hù)需求為導向，重新設定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素：即客戶(hù)(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)?！?strong>破碎機企業(yè)直接面向客戶(hù)，因而更應該考慮客戶(hù)的需要和欲望，建立以客戶(hù)為中心的破碎機觀(guān)念，將“以客戶(hù)為中心”作為一條紅線(xiàn)，貫穿于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程。破碎機企業(yè)應站在客戶(hù)的立場(chǎng)上，幫助客戶(hù)組織挑選破碎機；按照客戶(hù)的需要及購買(mǎi)行為的要求，組織破碎機銷(xiāo)售；研究客戶(hù)的購買(mǎi)行為，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需要；更注重對客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 

 4C理論更重視客戶(hù)的感受，以市場(chǎng)需求為企業(yè)的方向，這樣企業(yè)就更容易被市場(chǎng)接受，破碎機企業(yè)應該好好利用4C理論的四個(gè)要素，首先要重視破碎機用戶(hù)的使用體驗，好用才好；2：成本，破碎機用戶(hù)購買(mǎi)一臺破碎機，首先想能在當地看到破碎機，購買(mǎi)起來(lái)方便，不需要去花很多時(shí)間去找。3：方便，針對破碎機客戶(hù)，讓他們覺(jué)得方便，這個(gè)就不細說(shuō)，相信大家都明白。4：溝通，這個(gè)是很重要，客戶(hù)準備購買(mǎi)破碎機的時(shí)候，就應該先了解客戶(hù)需要什么樣的配置，比如需要破碎機來(lái)破碎什么類(lèi)型的石料，了解客戶(hù)的需求，給客戶(hù)最好的建議！更多詳情請咨詢(xún)：0371-64373366